* Mô tả công việc:

- Chủ động thực hiện cuộc gọi ra để khảo sát sự hài lòng của Khách hàng về sản phẩm và dịch vụ tại Viện Di Động.

- Hỗ trợ Khách hàng giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình và sau khi bảo hành, sửa chữa sản phẩm.

- Ghi nhận đánh giá của Khách hàng về chất lượng phục vụ của nhân viên và dịch vụ chăm sóc Khách hàng tại Viện Di Động.

- Cập nhật kết quả khảo sát lên hệ thống dữ liệu của Công ty.

 

* Yêu cầu công việc:

- Nữ. Tuổi từ 20 - 25

- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành QTKD, Marketing, Thương Mại, Du Lịch…

- Nhiệt tình, thân thiện. Giong nói rõ ràng, dễ nghe.

- Có kiến thức trong lĩnh vực công nghệ (điện thoại, laptop, máy tính bảng,…)

- Khả năng hiểu và nắm bắt tâm lý Khách hàng.

- Khả năng lắng nghe, giao tiếp trình bày thuyết phục, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống tốt.

- Ưu tiên: kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc Khách hàng.

 

* Thời gian làm việc:

Toàn thời gian, xoay ca:

- Ca 1: Từ 09h00 - 17h00

- Ca 2: Từ 17h00 - 21h00

Một tuần được nghỉ một ngày, ca làm việc và ngày nghỉ do quản lý sắp xếp.

 

* Địa điểm làm việc:

75 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, TPHCM.

* Quyền Lợi:

- Mức lương từ 4.000.000 VNĐ đến 6.000.000 VNĐ (tùy năng lực) + Thường KPI + Thưởng hoa hồng

- Được làm việc trong môi trường bán lẻ các thiết bị công nghệ chuyên nghiệp, rất năng động

- Được công ty đào tạo để hòa nhập và thực hiện tốt các công việc, nhiệm vụ và có cơ hội thăng chức

- Được mua sắm các sản phẩm với giá ưu đãi dành cho nhân viên nội bộ

- Tổ chức sinh nhật, team building, gala dinner...

 

THÔNG TIN LIÊN HỆ VÀ NỘP HỒ SƠ ỨNG TUYỂN

Địa chỉ liên hệ: 75 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Quận 01, TP HCM.

- Hotline: 0981.036.036

- Email tiếp nhận hồ sơ: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

***Lưu ý: Khi đã điền thông tin ứng tuyển tại Form trên và gửi đi, các bạn vui lòng chờ 1-2 ngày làm việc bộ phận Nhân Sự sẽ liên lạc với các bạn. Vui lòng không gửi thêm các mail riêng cùng nội dung hoặc gửi nhiều lần. Mọi thông tin thắc mắc các bạn có thể gọi trực tiếp qua số điện thoại trên để được giải đáp.

 

Chân thành cảm ơn các bạn đã quan tâm đến công ty Di Động Việt!