Planner Chuyển đổi chịu trách nhiệm lên kế hoạch và vận hành các chiến dịch tái kích hoạt tệp khách hàng chưa chuyển đổi – bao gồm lead nguội, khách bỏ giỏ hàng, khách tư vấn nhưng chưa chốt đơn. Phân tích dữ liệu hành vi từ CRM, CDP, web để xác định lý do […]
– Thực hiện các chiến dịch marketing của BU theo kế hoạch tháng/quý. Phối hợp Performance để chạy media (Meta, Google, TikTok…). – Theo dõi hiệu quả chiến dịch (traffic, lead, CR, ROI) và tối ưu liên tục. – Chuyển hóa định vị thương hiệu thành nội dung thương mại: bài viết, landing page, video, […]
Nghiên cứu các yếu tố thị trường, khách hàng, các xu hướng tiêu dùng sản phẩm điện thoại Lập kế hoạch triển khai việc kinh doanh các sản phẩm tại các cửa hàng của công ty. Tham gia thực hiện việc kiểm soát nội bộ trong hệ thống bán hàng. Đưa ra các ý tưởng […]
Chịu trách nhiệm vận hành và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trả phí đa nền tảng nhằm tạo lead chất lượng, tối ưu chi phí và đóng góp trực tiếp vào doanh thu và tăng trưởng kinh doanh của công ty Vận hành và quản lý các kênh quảng cáo chuyển đổi lead […]
Xây dựng và phát triển kênh TikTok chuyên về công nghệ điện thoại, tablet, thiết bị phụ kiện công nghệ, chia sẻ kiến thức, xu hướng, và ứng dụng công nghệ theo cách gần gũi, sáng tạo và dễ hiểu. Nhiệm vụ chính Xây dựng nội dung cho kênh TikTok công nghệ (idea → kịch […]
Hỗ trợ triển khai, nghiệm thu hoạt động bán hàng Làm việc với bên hãng mua hàng, cân đối tồn kho hiệu quả theo định hướng kinh doanh Thống kê, nhập liệu và theo dõi tiến độ thực hiện các kế hoạch, dự án kinh doanh, chương trình hỗ trợ bán hàng.v.v. và lập báo […]
Xây dựng và triển khai kế hoạch branding offline đồng bộ với chiến dịch tổng thể: POSM, in-store display, ấn phẩm khuyến mãi… Đảm bảo hình ảnh thương hiệu Di Động Việt tại cửa hàng luôn đúng nhận diện, nổi bật và thu hút khách hàng. Tổ chức các chương trình tạo traffic đến cửa […]
Xử lý lỗi phần mềm trên iPhone – Samsung – Xiaomi – Oppo… Khắc phục lỗi từ cơ bản → nâng cao: treo logo, lỗi khởi động, mất IMEI, lỗi cập nhật, lỗi ứng dụng hệ thống. Sao lưu – phục hồi – chuyển đổi dữ liệu giữa Android ↔ iOS và nội hệ điều […]
11
Th2
Th2
Thực hiện cuộc gọi khảo sát khách hàng hàng ngày về chất lượng dịch vụ. Hỗ trợ tiếp nhận giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng qua kênh hotline . Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ thông qua điện thoại, tin nhắn, […]
06
Th2
Th2
Nhận cuộc gọi xử lý thông tin, tư vấn khách hàng Xác nhận và xử lý đơn hàng online. Theo dõi và xử lý đơn hàng với khối cửa hàng Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các kênh social media. Bán hàng chốt đơn hàng qua các kênh bán hàng Online Thực hiện các […]
- 1
- 2